Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen in der Praxis: Kurzstudie zum Co-Design von Software und Services in deutschen Unternehmen

Authors: 
Fähnrich, Klaus-Peter
van Husen, C.
Year: 
2004
Appeared / Erschienen in: 
Stuttgart: Fraunhofer IRB Verlag, 2004. – ISBN 3–8167–6637–4