Service Engineering IT-basierter Dienstleistungen – neue Perspektiven durch ein integriertes Co-Design

Authors: 
Fähnrich, Klaus-Peter
Meyer, Kyrill
Böttcher, Martin
Year: 
2008
Language: 
English
Appeared / Erschienen in: 
In: IM – Fachzeitschrift für Information Management & Consulting; 2008 (4), S. 19–25.